2010年12月9日

再說淘點

昨晚我再email去淘點詢問確實到貨日期,直到今日還沒有回覆,今天下午再查帳戶貨件還是一樣在附運中。

整件事我覺得非常生氣,怎樣也好客人有投訴最少也應該回覆一下吧!於是我再致電去淘點,第一次沒人聽,第二次一樣沒人聽,第三次終於有位女士聽,應該是昨天那位女士,我一口氣講出我心裡對他們公司的不滿,我已經等了四天,貨件還沒到,沒布人回覆我一句,在討論區又沒登出又沒回覆。。。。

挪威的森林 (Norwegian Wood)

近來最想看的應該是挪威的森林 (Norwegian Wood)

2010年12月8日

投訴淘點

在淘寶網買東西的香港人很多都會用到淘點服務,但今天我要投訴他們的"物流運送"服務。

投訴第一,經常搬遷物流中心,幾星期前我才用過他們的合併服務將買到的東西寄到深圳龍崗,那時網站說是新的合併物流站,這是十一月的事啊!作為消費者的我怎會想到十二月他們又搬遷物流站呢!多數人也會將地址寫好保存在帳戶內,下次再用這個地址不用重寫多次,上星期我就是這樣做,地址是寄去龍崗,幸好我突然去一去淘點看,原來新開的龍崗站又搬遷,這次新地址是廣州東莞,最過份的是他們說要停就停,我看到時候是星期四,但星期六之後就停用,不會再收件,我心想如果貨物不能在星期六前到龍崗那麼怎辦呢!幸好店舖還沒有寄出,我及時通知他們改收貨地點。